个人信息说明
你的账号信息，怎么收集、怎么用、怎么删
注册一个九游娱乐账号，只用到手机号或邮箱加一组密码。剩下的部分在这里一次说清：哪些信息会被记下来、拿去支撑什么功能、保留多久，以及你想查看、更正或注销的时候从哪里动手。
注册时留下什么，用起来产生什么
信息一共分三类，必要性并不相同。注册这一步绕不开的只有第一类，另外两类的存在是为了让客户端更顺手地为你服务。
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账号信息
手机号或邮箱是注册时的必填项，用来确认账号归属，也是找回密码与改绑时要验证的那一项。密码经过单向加密后保存。昵称和头像属于可选项，跳过它们不影响看专题和查数据。
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设备信息
客户端的型号、系统版本、运行状态与大致网络环境会随使用过程记录。当某个安卓版本在特定机型上出现闪退或加载缓慢，这些信息能帮我们定位到具体那一类设备。
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阅读偏好
你关注了哪支球队、哪些联赛，常看联赛专题还是重点场次指南，以及订阅提醒是否开启。它们决定了打开客户端时首页给你排什么内容，取消关注或关掉提醒后即时生效。
每一条信息，都对应一个你看得见的功能
- 登录与账号安全
- 核对身份、接收验证码、在异地登录时发出提醒，避免账号被他人拿去使用。
- 数据同步
- 换手机或从安卓端切到电脑端时，关注的球队、订阅的联赛与提醒设置跟着账号一起过去，不必重新配一遍。
- 内容推荐
- 根据你长期跟的球队和常看的栏目，把相关的球队主页、球员数据与重点场次指南排到靠前的位置。
- 通知与提醒
- 重点场次指南在开赛前 24 小时发布时，向订阅了该场比赛或相关球队的账号推送一次提醒。
- 问题排查
- 当你反馈某个页面加载异常时，借助版本号与设备信息复现问题，给出可用的处理办法。
推荐力度随时可以在设置里调整，也可以直接关掉。关掉之后，专题正文、球队数据与重点场次指南照常全部可见。
留多久，放在哪，谁能看
账号信息与你设置的关注列表，在账号存续期间持续保留，为的是换设备后还能接上原来的进度。设备运行记录与访问日志按滚动方式清理，超出排查问题所需的时长后即失效。
注销账号后，系统在 15 个工作日内完成个人信息的删除或匿名化处理。涉及结算纠纷、投诉处理等确有必要继续保留的部分，会在问题解决后一并清除。
- 账号数据存放在国内的数据中心，传输过程使用加密通道。
- 密码以单向加密方式存储，任何人都无法还原出明文。
- 内部访问按岗位分级，内容编辑与数据工程团队中，只有承担账号支持职责的成员能看到必要的字段。
- 每一次后台查询都留有记录，异常访问会触发告警与复核。
查看、更正、删除与注销
四件事都能在客户端或网页端自己完成，用不着先联系客服。展开下面每一张卡片，可以看到对应路径。
查看：账号里存了哪些信息
进入「账号设置 — 个人信息」，可以看到注册时间、当前绑定的手机号或邮箱、已关注的球队与联赛清单，以及提醒的开启状态。
更正：把写错的地方改回来
昵称、头像、关注列表随时可以自己改，保存后立刻生效。更换绑定的手机号需要在原号码上完成一次验证；收不到验证码时，改用邮箱验证入口即可。
删除：撤掉不想留的部分
取消关注、关闭提醒、清空本地缓存，都在设置里一键完成。撤掉某项授权之后，专题正文与数据页面的阅读权限不受影响。
注销：彻底结束这个账号
「账号设置 — 账号安全 — 注销账号」提交申请后，账号立即停止登录，相关信息在 15 个工作日内完成删除或匿名化。注销后不可恢复，如果只是想歇一阵，直接退出登录就够了。
如果你的孩子也在看球
未满 18 周岁的球迷，请在监护人知情并同意的前提下使用账号。未满 14 周岁的，账号只保留登录与内容阅读必需的信息，个性化的内容推荐与订阅推送默认关闭。
监护人可以通过注册时使用的手机号或邮箱提出查询、更正或删除请求，核实身份后按同一套流程处理，不需要额外提交纸质材料。
发现账号由未成年人使用且需要处理时，写信到 kefu@e-jiuyou-register.com.cn，说明账号与诉求即可。